Процесс коммуникации можно описать при помощи следующей схемы «кто говорит? Что говорит? Как говорит (по какому каналу)? Кому? Каким образом (как кодирует)?»
Дальше в лекции дается перечень советов, которые в силу своей не-концептуальности не подлежат запоминанию. Тем не менее:
- Необходимо уделять внимание содержанию информационной компании
- Необходимо не позволять информации «провисать».
- Помните, дети, про обратную связь
- Принцип конкурентности (не раскрыто)
- Диагностика качества организации коммуникационных процессов.
Собственно, теперь в лекции начинают говорить про убеждающую коммуникацию:
1) Анализ ситуации. Нужно постичь надежды и чаяния людей и от этого уже плясать.
2) Выбираем проблему. Мы заявляем, что мы — сила, которая способна решить проблему.
a. Злободневность
b. Тема должна быть связана с позиционируемым политиком
c. Устремленность в будущее
3) Выбор сюжетных линий темы (тема — критика коммунизма, сюжетные линии- гулаг, КГБ, репрессии)
4) Кодирование
Вроде так
Теперь, способы усиления воздействия коммуникации. Чтобы усилить воздействие коммуникации, надо
- Создать представление о теме. Это достигается придумыванием слогана.
- Слоган должен нести определенную смысловую нагрузку
- Слоган должен быть эмоционально окрашен
- Слоган должен быть ярким, хорошо запоминающимся
- Не надо бояться постоянно и занудно повторять одно и тоже. Нацисты так и делали.
- Завладеть вниманием аудитории. Это достигается созданием информационных поводов.
- Завышение информационного повода (привлекаем внимание, написав, что политик А «отчаянно жестикулировал руками»)
- Закладывание шашек (то есть что-то говорим, потом через месяц повторяем это как уже аксиому)
- Создание информационных поводов для отвлечения внимания
- «глушение информации» — то есть вносим другую инфу,ч тобы не дать конкурентам привлечь к себе внимание
- Добиться доверия аудитории. Это достигается посредством ряда примов
- Ссылка на авоторитет
- «Глас народа». Кто лучше пенсионеров знает, что нужно пенсионерам. Вот, значит, в ролике партии КПРФ нужно показать хвалящую их пенсионерку (желательно, чтобы это был действительно человек из народа)
- Помочь понять и категоризировать информацию. В основе этих техник лежит знание о процессах категоризации и атрибуции.
- Навешивание ярлыка. «Он — бывший кгбэшник». Если в сознании человека есть категория «КГБ», то он сможет сделать вывод
- Магия слов. При описании юзаются слова повыщенной эмоциональной нагрузки. Допустим, журналист пишет о партии и безотносительно нее употребляет слова «инфляция», «геноцид» итп, то читатели начнут переносить весь этот депрессняк на саму партию.
- Перенос ассоциаций
- Яркий пример
- Заставить человека запомнить данную информацию. Человек считает правильными те вещи, которые он хорошо запомнил.
- Постоянно повторение (до заикания)
- Мнимый выбор. ТЫ пишешь внешне нейтральную статью, где «Объективно»рассматриваешь все точки зрения, но в конечном итоге преподносишь все так, чтобы читатель САМ сделал нужный тебе вывод.
Вуаля.
Каналы продвижения информации в информ компаниях( здесь, видимо, будет, соответственно и рекламная кампания, и технологии покорения СМИ)
информация |
СМИ |
Интернет |
Политическая реклама |
Непосредственное общение политика с населением |
Лидеры мнений |
Руморы, слухи |
СМИ
У СМИ существуют следующие черты:
- Периодичность
- Публичность
- Наличие технических приспособлений, которые позволяют транслировать информацию
- Односторонний характер подачи информации
- СМИ- это специалисты, которые готовят информацию и озвучивают ее.
Технологии покорения СМИ
Эти технологии позволяют «убедить СМИ говорить о том, что нам нужно».
1) Выявление СМИ, с которыми предстоит работать
2) Проведение пресс-конференций и закладывание шашек
3) Установление контактов с отдельными журналистами
4) Приглашение журналиство в поездки с политиками
5) Создание информационных поводов
Политическая реклама.
Политическая реклама — такой способ построения информации, когда рекламодатель оплачивает стоимость рекламных носителей. В рекламе нет посредников при передаче инфы. Редактор газеты не имеет право корректировать рекламу.
Больше в лекции я ничего не нашел, поэтому позволить вставить свой краткий конспект главы про «Негативную политическую рекламу».
- Человек любит полярности.
- Человек ассоциирует себя с позитивным образом и проецирует на негативный образ свои тайные желания.
- Негативной информации охотнее верят, чем позитивной.
Механизм негативной политической рекламы таков: вызов страха — привязка его к негативному образу — указание на позитивный образ как на освободителя.
Структура негативной рекламы.
- протагонист и антагонист
- проблема, конфликт
- выход, решение
Описание негативного образа.
- ассоциация с негативными персонажами. Например, отождествление С. Хусейна с А.Гитлером
- Ассоциация с негативной политикой. Кандидат А- сторонник либерализации.
- визуальная
- Изображение предмета негативной рекламы рядом с бандитами, террористами и т.п.
Лидеры мнений.
Кексы, чьи суждения и оценки принимаются людьми
3 группы
- Эксперты (ученые, очевидцы событий
- Люди престижа (писатели, музуканты). Их уважают, боготворят,но врядли рассматривают как классных политологов. Поэтому, их влияние на политику ограничено.
- Лидеры группового мнения. Этих товарищей впервые исследовал П.Лазарсфельд. Это не эксперты и не люди престижа, а просто товарищи, которые уважаются в группе и воспринимаются ей как свои. Лазарсфельд ввел понятие (это уже не из лекции) двухступенчатого порога коммуникации: идеи передаются сначал лидерам группового мнения, а потом уже распространяются на группу. Вдумчивые люди зачастую являются лидерами групповых мнений. =>информационная компания должна быть рассчитана и на умников. Сейчас я прокопирую еще один интересный кусок.
«Индоктринация есть процесс насыщения политического сознания образами и представлениями.
В данном случае речь идет не о политической доктрине как системе представлений, а наборе образом и ценностных высказываний. Например, доктрина антикоммунизма или доктрина антиимпериализма.
Доктрины имеют достаточно долгий срок жизни. Например, сформулированная Кеннеди доктрина глобальной ответственности Соединенных Штатов служит в массовом сознании основой американской внешней политики и по сей день.
Доктрины выполняют следующие функции:
- Сигнальная функция. Они показывают населению, каким будет государственный курс.
- Иллюминативная функция(название мое). Доктрина позволяет с большей уверенностью выявить оппозицию. Таковой являются все колеблющиеся или сомневающиеся.
- Рационализаторская функция. Помимо масс (для управления которыми достаточно воздействовать на эмоции) существует еще и интеллигенция, которая в силу своих интеллектуальных способностей управляется не так легко. В процессе индоктринации в политическое сознание вживляются рациональные образы: «геополитический интерес», «государственная безопасность», «интернациональный долг» и т.п. Эти образы, рационализирующие политику, позволяют уже воздействовать на сознание интеллектуалов.»
Руморология
-
- Слухи анонимны
- Слухи непроверяемы
- Слуи не воспринимаются как пропаганда
Слух = важность проблемы * неопределенность ситуации
Проблема должна быть важной для социальной группы.
Когда используются слухи
- Борьба с политическими оппонентами. В слухах мы выльем всю грязь, которую нельзя сообщить иначе.
- Пробный шар. Мы можем выявить реакцию населения на государственное решение. Запускаем слух. Если население сильно пугается, то решение не принимаем и говорим, что это всего лишь слухи.
- Раскрутка политика- чтобы фамилия была на слуху.
Как запустить слухи?
1) СМИ. Организовать через знакомого журналиста утечку слухов. Но журналиста могут посадить, поэтому в СМИ существует специальная «колонка слухов»
2) В местах скопления люей
3) «Ты никому не говори, это между нами двумя»
Но руморы имеют свое ограничения: населению похрен политика + слухи зачастую искажаются.
Непосредственное общение и встречи политика с населением.
Встречи. 1) встречи с трудовым коллективом 2) «незапланированные встречи», когда политик «случайным образом» оказывается в окружении толпы людей.
Непосредственное общение:
1) прием нога в дверях. Человека мы побуждаем на совершение незначительного действия (например, поставить подпись) — дверь открылась. После этого мы периодически додалбываем его на эту тему и напоминаем ему об этом. Кстати говоря, сбор подписей формирует у людей не только чувство идентичности с политическим движением, но и базу для директ-спама.
2) Общественные приемные — туда приходят три типа людей: интересующиеся, правдоискатели и эскаписты.
Организация массовых событий.
Функции массовых событий
1) Оповещение
2) Пропаганда идей
3) Мобилизация людей
4) Демонстрация политической силой
Мегазадачей массовых мероприятий является превращение людей в толпу (упомяните фамилии Ле Бона и Тарда) и применение суггестивных технологий.
NOTA BENE
- При проведении митингов важно выбирать символические места силы. Например, Красная площадь.
- Надо получить разрешение властей
КАК ЗАВЛЕЧЬ ПУБЛИКУ?
- Выступления артистов
- Создание атмосферы общности людей, однотипных эмоций
- Световые эффекты в сумеречное время
- Ритмическая музыка.