Управление персоналом (ФГУ МГУ, второе высшее)

Вопросы к экзамену по курсу «Управление персоналом» (2008)

  • 1. Понятие персонала и управления им. Структура персонала. Персонал в государственных и коммерческих организациях. История управления персоналом.
  • 2. Основные этапы развития управления персоналом: традиционный, индустриальный и постиндустриальный. Важнейшие факторы повышения роли персонала и управления им в постиндустриальном обществе.
  • 3. Человеческий, социальный и нравственный капиталы, их роль в управлении организацией. Этика бизнеса и этика в области УЧР.
  • 4. Особенности современного этапа управления персоналом. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами (УЧР).
  • 5. Современные системы управления персоналом: карьерная, договорная, японская и др. Управление персоналом виртуальной организации.
  • 6. Особенности управления персоналом в современной России. Традиционные и новые черты российского персонала. Сильные и слабые качества российских менеджеров.
  • 7. Основные функции управления персоналом.
  • 8. Субъекты и методы управления персоналом.
  • 9. Структура управление персоналом. Единство и различия руководства персоналом, работы с кадрами и менеджмента персонала. Особенности и основные компоненты работы с кадрами и руководства персоналом.
  • 10. Критерии эффективности управления персоналом. Понятия экономической и социальной эффек­тивности.
  • 11. Соотношение категорий «руководство», «управление», «менеджмент», «лидер­ство», руководитель», «администратор», «менеджер».
  • 12. Управление персоналом как наука и ее соотношение с другими родственными дисциплинами.
  • 13. Общая формула управления персоналом и ее интерпретация.
  • 14. Управление персоналом как учебная дисциплина, ее значение для администраторов, менеджеров и сотрудников. Изучение уп­равления персоналом в Рос­сии.
  • 15. Роль профессиональной, социальной, методической и временной компетентности в современной организации.
  • 16. Управление временем (тайм-менеджмент). Современные методики рационального использования времени.
  • 17. Понятие лидерства. Лидерство и руководство. Формальное и неформальное лидерство.
  • 18. Природа и основные концепции лидерства.
  • 19. Мотивация лидерства. Деловое, эмоциональное и ситуативное лидерство. Основные типы восприятия лидера.
  • 20. Управление лидерством в организации: понятие и основные аспекты.
  • 21. Имидж руководителя и его составляющие. Способы распознания истинности имиджа. Функции имиджа руководителя.
  • 22. Формирование имиджа лидера. Модель поведения лидера и ее конструирование.
  • 23. Понятие, структура и особенности власти в организации. Формула власти.
  • 24. Ресурсы и основания власти в организации. Авторитет в организации и его основные типы.
  • 25. Модификации власти в организации: партнерство, соучастие, коллективное предпринимательство. Централизация и децентрализация. Делегирование власти: сильные и слабые стороны.
  • 26. Политика в организации. Понятие микропо­литики. Руководство как микрополитика.
  • 27. Содержание микрополитики. Микрополи­тические игры и тактики.
  • 28. Причины микрополитики и ее последствия для организации. Способы ограничения микрополитики.
  • 29. Роли и функции руководителя.
  • 30. Биологические и социально-экономические параметры эффективного руководства. Гендерные различия руководителей. Интеллектуальные, эмоционально-волевые и коммуникативные качества руководителя.
  • 31. Понятие стиля руководства и его классические (авторитарный, демократический и попустительский) типы.
  • 32. Патриархальный, харизматический, автократический и бюрократический стили руководства.
  • 33. Кооперативный стиль руководства и условия его эффективности.
  • 34. Одномерные и многомерные стили руководства. Стили руководства, ориентированные на задачу и ориентированные на людей. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона.
  • 35. Тренерский (коучинг) и менторский стили руководства.
  • 36. Ситуационная теория стилей руководства. Модель эффективного стиля руководства Фидлера.
  • 37. Концепция стилей руководства Митчелла и Хауза. Модель стилей руководства Херси и Бланшара.
  • 38. Понятие техники руководства. Рамочное управление и управление посредством делегирования. Управление по целям (by Objectives) и результатам.
  • 39. Системное (by Systems) управление. Понятие модели руководства. Гарцбургская модель.
  • 40. Средства руководства, их назначение и применение. Условия эффективности критики.
  • 41. Понятие и механизм мотивации. Виды мотивации. Соотношение мо­тива, стимула и потребности.
  • 42. Картины человека в теориях мотивации.
  • 43. Внутриличностные теории мотивации.
  • 44. Процессуальные теории мотивации.
  • 45. Основные факторы и аспекты (поля) мотивации.
  • 46. Разработка мотивационных программ.
  • 47. Понятия формальной и неформальной групп и их роль в управлении персоналом. Разновидности и функции неформальных групп. Влияние на неформальные группы.
  • 48. Факторы групповой сплоченности. Психологическая совместимость. Отличия сплоченных и несплоченных групп.
  • 49. Возможности (плюсы и минусы) группового влияния. Ограничение негативных последствий группового мышления.
  • 50. Понятие и отличительные признаки команды. Достоинства и недостатки командной работы.
  • 51. Условия эффективности деятельности команд. Права и обязанности члена команды.
  • 52. Типы команд. Кружки качества. Автономные и проектные группы, управленческие команды.
  • 53. Формирование команд. Общая модель формирования команды. Условия, факторы и стадии формирования команды.
  • 54. Понятие, структура и функции организационной культуры. Сила и вид культуры.
  • 55. Диагностика организационных культур, их основные типы. Патологические организационные культуры.
  • 56. Символический менеджмент, его достоинства и недостатки.
  • 57. Кросскультурный менеджмент и его правила. Модель национальных деловых культур Г. Хофстеде и ее применение к деловой культуре современной России.
  • 58. Формирование организационной культуры. Методы управления организационной культурой и ее изменения. Общая модель изменения организационной культуры
  • 59. Понятие и основные стадии конфликта. Механизм и типы конфликтов в организации.
  • 60. Причины и последствия конфликтов в организации.
  • 61. Понятие управления конфликтом. Диагностирование и предупреждение конфликта. Стратегии обращения с конфликтами.
  • 62. Стили конфликтного поведения. Методы управления конфликтами.
  • 63. Общие принципы управления конфликтами: институциализация, легитимация, структурирования конфликтующих групп, редукция. Конфликтологическая типология работников и ее учет в управлении персоналом.
  • 64. Правила и рекомендации обращения с конфликтами. Методики разрешения организационных конфликтов.
  • 65. Техники разрешения конфликтов.
  • 66. Устройство служб персонала и их роль в современной организации. Особенности кадровых служб в России и других странах мира.
  • 67. Менеджер по персоналу, его функции, права и обязанности.
  • 68. Работа с персоналом и ее основные сферы.
  • 69. Планирование персонала. Кадровые стратегия, философия и политика, их роль в управлении персоналом. Стратегическое планирование персонала.
  • 70. Анализ работы и его задачи. Понятия профессиограммы, психограммы, должностной инструкции, квалификационной карты, карты компетенций и описания компетенций.
  • 71. Маркетинг и отбор персонала. Основные этапы и методы отбора персонала.
  • 72. Понятие и значение оценки персонала в кадровом менеджменте. Важнейшие виды оценки персонала и их назначение.
  • 73. Понятие и значение оценки персонала в кадровом менеджменте. Цели и виды оценки персонала.
  • 74. Методы оценки персонала. «Центр оценки персонала» и ее использование.
  • 75. Аттестация персонала, ее цели, организация и условия эффективности.
  • 76. Развитие персонала. Методы профессионального обучения. Методы практического развития персонала.
  • 77. Основные этапы организации профессионального обучения (тренинга).
  • 78. Деловая карьера. Виды карьеры. Планирование и развитие карьеры. Роль кадрового резерва в подготовке руководителей.
  • 79. Оплата персонала (компенсация труда) и ее задачи. Материальное и нематериальное стимулирование.
  • 80. Традиционные и современные системы оплаты труда, условия их эффективного использования.

 

Запись опубликована в рубрике Управление персоналом с метками , , , , , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Один комментарий на «Управление персоналом (ФГУ МГУ, второе высшее)»

  1. skobki говорит:

    учись студент.. даа :)) сколько интересных тем 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *